POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento le informamos que en CAVACELL®, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de sus datos personales. Este aviso de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información.

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales: CAVACELL®, con domicilio en Calle Ponce de León # 15, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Datos personales que recopilamos: Podemos recopilar los siguientes datos personales:
   ● Nombre completo
   ● Dirección
   ● Teléfono
   ● Correo electrónico
   ● Historial de compras
3. Finalidades del tratamiento de sus datos personales: Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
   ● Crear su cuenta
   ● Actualización de nuestra base de datos
   ● Procesar y completar sus compras.
   ● Proporcionar soporte y atención al cliente.
   ● Enviar información sobre productos, promociones y ofertas.
   ● Realizar el proceso de pago y la facturación correspondiente, en caso de que así lo requiera.
   ● Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia de compra.Es importante recalcar que la información deberá ser veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por la veracidad de los datos proporcionados y en ningún caso CAVACELL® será responsable a este respecto.
4. Limitación de uso y divulgación de información: Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, será necesario enviar al correo contacto@cavacell.com, una solicitud, pidiendo se le incluya en los listados de exclusión internos, de no contactar para fines promocionales y mercadológicos.
5. Transferencias de datos personales: Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley.
6. Seguridad de sus datos personales: Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de laindustria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.
7. Pago: Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces CAVACELL® almacena datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra. Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.
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9. Enlaces: Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.
10. Servicios de terceras partes: En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen. Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada. En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Así que, si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota. Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te re-diriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.
11. Alojamiento: Nuestra tienda se encuentra alojada en www.cavacell.com y nuestro hosting/dominio es proporcionado por HOTSDIME. Ellos nos proporcionan la plataforma para montar nuestro comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de CAVACELL®, bases de datos y la aplicación general de CAVACELL®. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.
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    a) Su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO.
    b) Una copia de los documentos que acrediten su identidad (copia de INE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal, cuyo original deberá presentar para poder recibir la respuesta del responsable.
    c) Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
    d) Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales.
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