POLÍTICAS DE GARANTÍA CAVACELL

CAVACELL® busca siempre ayudarte, por lo que, si detectas algún problema en el producto adquirido en nuestras tiendas físicas o en línea, comunícate con nosotros al WhatsApp 341 155 0737 o acude personalmente a nuestras tiendas físicas, donde resolveremos tus dudas y/o situaciones relacionadas con el producto, respetando las Políticas de Garantía CAVACELL®.
Inclusiones: La Garantía CAVACELL® cubre cualquier defecto de fábrica.
Exclusiones: Esta garantía no cubre daños causados por un mal uso del producto, humedad, accidentes, modificaciones o reparaciones con terceros no autorizados, desgaste normal, negligencia, problemas causados por el uso de accesorios no compatibles o manipulaciones en el software.

Puntos Importantes:

• La garantía de los productos adquiridos en CAVACELL® es válida al portador de la nota de venta, ticket o factura original o digital, sin tachaduras, enmendaduras o alteraciones, respetando las políticas de garantía CAVACELL®.
• CAVACELL® se reserva el derecho de reparar o reemplazar el producto defectuoso, si es un producto
  adquirido como Seminuevo, según su criterio. En caso de ser un producto adquirido como Nuevo, se somete a los criterios del proveedor o fabricante del producto.
• La empresa no se hace responsable por daños causados con los productos, el uso de los productos queda bajo responsabilidad del comprador.
• Una vez enviada la mercancía no hay devoluciones ni cambios por compatibilidad, para mayor información consulta la Política de Devoluciones.
• Solo podemos recibir un producto a garantía dentro del tiempo estipulado para tu producto (normalmente la garantía en equipos nuevos es de 1 Año y en equipos seminuevos es de 3 Meses a partir de la fecha de compra).
• El proceso de garantía puede demorar de 1 a 30 días hábiles, a partir de la recepción del producto en nuestra sucursal.
• Procura conservar la caja y/o empaque del producto hasta que expire la garantía, ya que en algunos casos el fabricante la solicita para la recepción de garantías.
• Modificaciones de la Garantía: CAVACELL® se reserva el derecho de modificar los términos de esta garantía en cualquier momento sin previo aviso.
  Al aceptar la entrega del producto, el comprador reconoce haber leído y comprendido los términos y condiciones de esta garantía y acepta estar sujeto a ellos.
  Es importante destacar que los detalles específicos de la garantía pueden variar según el tipo de producto. Siempre es recomendable revisar detenidamente los términos de la garantía antes de realizar una compra.